Rücknahmebestimmungen
30-Tage-Widerrufsfrist für unsere Online-Kunden: Wie läuft bei Braun Möbel Center die Rücksendung ab?
Bei Waren, die Sie in unserem Online Shop gekauft haben, gilt eine 30-Tage-Widerrufsfrist. Bitte beachten Sie: Die Rücksendung erfolgt immer über den Dienstleister, von dem Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Selbstverständlich übernehmen wir das Porto für Sie! Um eine schnelle und reibungslose Retoure zu gewährleisten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
Haben Sie Ihre Lieferung über DHL erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Haben Sie als Gast bestellt? Gehen Sie bitte zunächst in Ihre Bestellbestätigung und klicken auf den link. Dort finden Sie den Button "Stornieren". Klicken Sie diesen und Sie bekommen nach kurzer Zeit eine E-Mail von uns mit dem passenden Retourenschein.
- Haben Sie ein Kundenkonto? Loggen Sie sich in Ihren Account und wählen Sie die Artikel die Sie zurücksenden wollen. Klicken Sie stornieren und Sie bekommen nach kurzer Zeit eine E-Mail von uns mit dem passenden Retourenschein.
In Ihrem nächsten DHL Packet-Shop kann dieses Paket einfach abgegeben werden. Fertig!